航空券の購入中にエラーが発生して再度予約を進めたのですが,座席は満席となりました。

ジンエアは予約と同時に発券が行われています。

ホームページにて予約の時、すべての乗客情報入力、決済直前に予約番号が決まり、決済まで正常に完了してから予約が完了します。

航空券はホームページのほか、モバイル、顧客サービスセンター、空港、韓国以外の旅行会社を通じて、同時に航空券が販売されており、
決済中にエラーが発生した場合、他のお客様が座席を先に確保してしまうと満席になって、座席の照会は不可能となる場合もあります。