このような場合、一般的にカード会社の所轄で払い戻しが進行されます。 クレジットカードで購入された航空便の場合、一般的に現金で払い戻しはできず、購入された時と同じカードの決済日に合わせて該当カード口座へ払い戻しがされます。
航空便払い戻しは、申請されると航空会社からは3日以内にカード会社へ払い戻し要請が行われカード会社からはお客様の決済日に合わせ、払い戻しがされるようになります。
加えて、該当カードを 閉鎖させた場合にも同一の手順でカード会社を通して払い戻し処理が可能です。
やむを得ず現金で払い戻し金受領をご希望の場合、カード会社または取引銀行からカード閉鎖確認書類の発行を受け、提出しなければなりません。ただし、 [加盟店が現金払い戻しをしても構いません]という内容が必ず明記されていなければなりません。 (与信専門金融業法 第20条)
そして、この場合、 払い戻し金から払い戻し違約金とは別途で所定のカード手数料が差し引かれ払い戻しされます。
