お体の不自由なお客様
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歩行が不自由な乗客の為のサービスはありますか。
歩行が不自由なお客様には空港の出到着時に航空会社にて提供する車椅子を無料で貸し出しいたします。 オンライン予約後、マイページまたはカスタマーサービスセンターを通じて事前申請、または出発当日搭乗手続きの際に職員へ申請が可能です。 ただし...
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個人の車椅子を利用する予定ですが、注意事項はありますか。
お客様ご自身の車椅子でご旅行される場合、搭乗ゲートまではご自身の車椅子をご利用いただくか、もしくは搭乗手続きカウンターでご自身の車椅子をお預けいただき、ジンエアー(または空港)の貸し出し用車椅子をご利用いただけます。 車椅子を受託手荷...
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海外空港到着時、車椅子のレンタルは可能ですか。
はい、可能です。到着地空港で車椅子が必要な場合、マイページまたはカスタマーサービスセンターで事前予約をお願い致します。また、出発地空港支店にてスタッフにお伝えいただければ、到着地空港で利用できるようにご準備致します。(ただし空港によっ...