항공권 구매 중 오류가 발생되어 다시 예약을 진행하였는데 좌석이 만석 되었습니다.

진에어는 예약과 동시에 발권이 이루어 지고 있습니다.

홈페이지 예약시 모든 탑승객 정보 입력 후 결제 직전에 예약 번호가 생성되며 결제까지 정상적으로 완료 되어야 예약이 완료됩니다.

항공권은 홈페이지 외 모바일,고객 서비스센터, 공항, 국내/외 여행사를 통해 동시 다발적으로 항공권이 판매 되고 있어 결제 도중 오류 발생 과정에 다른 고객님께서 좌석을 먼저 점유 하신다면 좌석 조회가 불가할 수 있습니다.