항공편 출발 이후에도 예약 변경이나 취소가 가능하나 운임 종류에 따라 일부 상이할 수 있습니다.
○ 국내선
- 예약변경 및 환불수수료는 출발일까지 남은 기간 및 출발시간 경과 여부에 따라 차등 부과
- 환불 신청 기한은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내
- 구매당일 예약변경 또는 환불 시 수수료 미부과
- 운임의 종류에 따라 변경이나 환불 불가
- 항공편 출발 이전까지 예약 취소 없이 탑승하지 않거나, 탑승수속 후 탑승하지 않는 경우 예약부도 (NO-SHOW)위약금이 별도 부과
○ 국제선
- 예약 변경 규정은 항공권 운임 종류 별로 상이하므로 개별 운임 규정 참조
- 환불수수료는 출발일까지 남은 기간에 따라 차등 부과
- 환불 신청 기한은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내
- 홈페이지/모바일APP/고객서비스센터/지점에서 구매한 최초 항공권에 한해 구매 후 24시간 이내 환불 시 환불 위약금이 면제
단, 예약부도(NO-SHOW) 시 항공권 구매 시점과 상관없이 환불 위약금이 징수
(여행사를 통해 구매 시, 해당 여행사 수수료 약관에 따름)
- 단체, 특가 항공권 등 일부 운임은 별도 규정 적용
- 수속 마감(출발 50분 전)까지 예약 취소 없이 탑승하지 않거나 탑승 수속 후 탑승하지 않은 경우 예약부도(NO-SHOW)위약금이 별도 부과