인터넷 예매는 신용카드번호를 입력하고 구매를 하는 시점에 카드사로 결제금액이 청구됩니다. 취소가 구매 다음날 이루어진 경우에는 청구가 안될 가능성이 높습니다. 하지만 고객님의 카드 결제 날짜와 결제 시점이 언제인지에 따라서 해당월에는 결제가 되고 다음달에 환불이 될 수도 있습니다.
그러므로, 정확한 환불 관계는 아래 조건에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
○ 고객님의 신용카드 결제 일자
○ 신용카드사의 환불규정
참고로 일부 카드사는 자사 고객에 대한 서비스 차원에서 환불 신청의 경우 4~5일내에 구좌로 우선 입금 처리하는 경우도 있습니다. 따라서, 번거로우시더라도 환불 요청 후 3일(영업일 기준)이 경과한 시점 이후에 고객님께서 직접 해당 신용카드사로 문의하셔야 합니다.