적립·소멸
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나비포인트 적립 방법을 알고 싶습니다. 절차가 어떻게 되나요?
진에어 홈페이지 회원으로 로그인하여 홈페이지/모바일 APP을 통해 구매한 경우 탑승 후 익일 자동 적립됩니다. 구매 시 탑승자 정보 입력단계에서 동승자도 회원 ID인증을 하시는 경우 자동적립 됩니다. 고객서비스...
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나비포인트 적립 등에 따른 회원 등급이 있나요?
진에어에서는 단일 회원 등급제를 운영하고 있습니다.
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대한항공 마일리지와 연동이 되나요?
당사 나비포인트는 대한항공 마일리지와의 전환, 연동 사용이 불가합니다.
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대한항공 탔는데 진에어로 나비포인트 적립할 수 있나요?
대한항공 공동운항편으로 구매하신 항공권은 당사 나비포인트 적립이 불가하오니, 구매처를 통해 대한항공 마일리지 적립 안내를 받으시기 바랍니다.
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공동운항(코드쉐어) 시 나비포인트 적립 가능한가요?
대한항공 공동운항편 탑승 시 당사 나비포인트는 적립되지 않으며 대한항공 마일리지 규정에 따라 적립가능하니, 구매처에 문의해 주시기 바랍니다.
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진에어는 대한항공과 마일리지 제도를 공유하나요?
당사는 대한항공과 마일리지 제도를 공유하지 않습니다.당사 항공편을 이용할 경우에 한하여, 국내선 보너스 항공권을 이용할 수 있는 나비포인트 제도를 별도로 운영하고 있습니다.
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나비포인트 적립 불가 노선 팝업이 자꾸 뜨는데 무슨 뜻인가요?
나비포인트는 진에어에서 직접 운항하는 정기편 운항 노선에 한하여 적립 가능합니다.
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자동적립을 못했고, 예약번호도 모르는데 나비포인트를 어떻게 적립해야 하나요?
항공기 탑승 완료 후 30일 이내에, 홈페이지 고객의 말씀(Q&A) 또는 고객서비스센터(1600-6200)를 통해 성명, 일자, 탑승구간의 정확한 개인정보를 제공하는 경우에 한하여 나비포인트 적립 절차 및 필요...
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나비포인트를 적립하려고 하는데 항공권번호를 분실하였습니다. 어떻게 적립할 수 있나요?
항공기 탑승일 기준 30일 전까지, 홈페이지 고객의 말씀(Q&A) 또는 고객서비스센터로 전화하시어 탑승자 성명, 탑승일, 탑승구간을 제공할 경우에 한하여 본인 여부 확인 후 항공권 번호 확인 및 제공 가능합니다...
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회원 정보 상 영문명을 잘못 기입해 나비포인트 적립이 불가합니다. 어떻게 해야하나요?
고객서비스센터 또는 홈페이지 고객의 말씀(Q&A)을 이용하여 영문명 변경 요청하시면 됩한하여 처리 가능합니다. 다만, 나비포인트 적립 가능 기한은 항공편 탑승 후 30일 이내인 점 유의하여 주시기 바랍니다.
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나비포인트는 합산이나 양도가 가능한가요?
나비포인트는 합산이나 양도가 되지 않습니다.
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나비포인트 유효기간은 언제까지 인가요?
나비포인트는 적립일로 부터 3년간 유효하며, 유효기간 경과된 포인트는 자동 소멸 처리됩니다.
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탑승하고 나면 나비포인트가 자동으로 적립되나요?
진에어 홈페이지 회원으로 로그인한 상태로 (홈페이지ID 보유) 본인의 항공권을 구입한 경우, 탑승 후 익일에 나비포인트가 자동으로 적립됩니다. 항공권 예약단계에서 동승자의 홈페이지 ID를 입력한 경우, 해당 동...
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노선별 나비포인트 적립 기준을 알고 싶습니다.
나비포인트의 적립 기준은 노선별로 상이합니다. 이와 더불어, 항공권 종류에 따라 일부 또는 적립 제한이 있을 수 있습니다. ■ 적립 기준 : - 노선 별 포인트 기준에 따라 적립되는 것을 기본으로 하나, 일부 ...
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나비포인트 적립 가능 기간은 언제 까지 인가요?
나비포인트는 항공편 탑승 후 30일 이내에 적립 가능합니다. 진에어 홈페이지/모바일App을 통해 항공권을 구매하신 경우 탑승하신 후 익일 자동적립니다. 구매 시 탑승자 정보 입력단계에서 동승자도 회원 ID인증을...