고객센터
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고객의말씀(고객 문의)은 어디서 작성할 수 있나요?
진에어 홈페이지(http://www.jinair.com) 접속 후 홈페이지 최하단 '고객의 말씀(Q&A)' 메뉴에서 작성해주시면 됩니다. 해당 서비스의 경우 로그인 후에 이용이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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Q&A 답변 언제되나요?
고객님께서 남겨주신 문의는 접수 순서에 따라 최대한 신속히 안내해 드리고 있습니다만, 주말, 공휴일에 접수된 문의나 관계기관 등의 확인이 필요한 문의는 회신이 다소 지체될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
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고객서비스센터 운영시간은 어떻게되나요?
진에어의 고객서비스센터는 연중무휴 오전9:00~오후6:00 까지 운영합니다.
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고객센터(상담원) 연락이 되지 않아요.
고객서비스센터 문의 접수량이 많을 경우 연결이 어려울 수 있는 점 양해 말씀 드립니다.홈페이지 고객의 말씀(Q&A)에 문의사항을 남겨주시면 접수 순서에 따라 최대한 신속히 답변해 드리겠습니다.아울러, 자주 묻는...