预选座位
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可以事先选择座位吗?
ㅇ 申请方法- 在官网/手机APP 购买机票时可申请添加附加服务。- 购票后,可以在【我的页面 > 查询/变更/取消预订】中申请添加附加服务。- 购票后,可以致电韩国顾客服务中心申请。- 旅行社/代理商购买的机票可在官网我的预订页面申...
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可以事先购买紧急出口座位吗?
可以。在官网预订机票时或完成支付后,航班出发24小时前都可以在官网我的页面中支付额外费用购买座位。但该座位的乘客在紧急情况下需协助乘务员,因此无法办理网上值机,且在购买紧急出口座位后,如在出发机场或客舱内被判定为不适合乘坐紧急出口时,...
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想预订紧急出口座位,有限制条件吗?
可通过官网或韩国顾客服务中心申请(截止至航班出发24小时前)。 但根据航空相关法律及紧急出口管理规定,紧急出口座位发放时,需由值机柜台职员确认是否符合条件,只有符合紧急出口使用条件的乘客才能予以发放该座位。ㅇ 可使用紧急出口座位的乘客...
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可以事先指定座位吗?
可以。在官网预订机票时或完成支付后,航班出发24小时前都可以在官网我的订单或我的页面中支付额外费用购买预选座位服务。 通过旅行社购买的机票,也可在官网我的订单页面或致电韩国顾客服务中心申请。(部分旅行社/代理商购买的机票,如无法在官网...
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什么是JINI STRETCH 座位?
ㅇ座位类型- JINI STRETCH: 第一排座位 可在官网主页【服务 > 附加服务 > 高级座位分配】页面了解详情。
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什么是自动值机?和自助值机有区别吗?
自动值机是针对购买了预选座位服务或含预选座位服务的附加套餐的旅客提供的,在出发22小时前自动办理值机手续的服务。而自助值机是使用机场值机设备办理的,是两个不同的服务。详情可参考官网【服务 > 机场服务 > 值机指南】页面。
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在旅行社购买的机票可以事先选座位吗?
通过旅行社购买的机票可在航班出发24小时前在真航空官网我的订单页面,申请购买预选座位服务和额外行李额服务。也可致电韩国顾客服务中心申请。(部分旅行社/代理商购买的机票,如无法在官网查询订单时,请联系您的购票处。) 有关预选座位服务的详...
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可以事先购买座位吗?
可以。在官网预订机票时或完成支付后,航班出发24小时前都可以在官网我的订单或我的页面中支付额外费用购买预选座位服务。 通过旅行社购买的机票,也可在官网我的订单页面或致电韩国顾客服务中心申请。(部分旅行社/代理商购买的机票无法在官网查询...