如果您是透過旅行社購買的機票,更改/退款的規則可能會有所不同。請向購買地點申請機票的更改/退款。
○ 國內
- 購買當天申請改票或退款時,免收改票費和退票違約金
(次日取消購買將按航班起飛日期收取費用及違約金)
○ 國際
- 網站/手機APP/客服中心/機場分行購買的首張機票,在購買後24小時內退票,免收退票違約金
但是,在NO-SHOW的情況下,無論購票時間如何,都將收取退票違約金和NO-SHOW罰款。有關退款的更多詳細內容,請參閱主頁上的[預訂 > 預訂&運費]頁面.
如果您是透過旅行社購買的機票,更改/退款的規則可能會有所不同。請向購買地點申請機票的更改/退款。
○ 國內
- 購買當天申請改票或退款時,免收改票費和退票違約金
(次日取消購買將按航班起飛日期收取費用及違約金)
○ 國際
- 網站/手機APP/客服中心/機場分行購買的首張機票,在購買後24小時內退票,免收退票違約金
但是,在NO-SHOW的情況下,無論購票時間如何,都將收取退票違約金和NO-SHOW罰款。有關退款的更多詳細內容,請參閱主頁上的[預訂 > 預訂&運費]頁面.