行動不便的乘客

對於行動不便的人,在機場到達時免費提供輪椅 網上訂票後可透過我的主頁或客服中心提前申請，出發當天辦理登機手續時可向機場職員申請。 但是，根據機場輪椅數量，部分機場可能會限制租賃，請事先諒解。 同時，想要租輪椅的顧客請考慮服務申請及機場...

如乘客自備輪椅出遊，在到達登機閘口前可一直使用，或在辦理登機手續時，把個人輪椅寄艙後，借用真航空 (或機場) 之輪椅代步。 若個人輪椅以寄艙行李處理，抵達目的地後，我們將優先協助乘客在閘口取回輪椅。 由於各地機場處理方法不一，詳細資料...

可以。需於目的地機場內使用輪椅之旅客可透過官網內之MY PAGE 或客戶服務中心申請有關服務。 或者, 於出發地向本公司職員提出要求, 我們會盡力為閣下提供支援。 (但根據各機場條件不一, 有可能未能提供完善服務。)